Detail poptávky/zakázky

Po otevření poptávky či zakázky má klient přehled o všem, co se událo.

Ihned nahoře vidí jméno služby, na kterou se zarezervoval.

Vlevo vidí záznam komunikace - tedy vše, co jsi mu psal (včetně automatických zpráv), ale taky zároveň jednotlivé kroky, které už proběhly - třeba hlavní událost nebo to, že jsi mu poslal dotazník k vyplnění, smluvu k podpisu, že se v zakázce upravily příplatky, atp. Zkrátka tam vidí celý postup, co se se zakázkou dělo.

V pravé časti má základní informace o zakázce - kdy se koná, kde se koná a kolik stojí, případně kolik zaplatil a kolik zbývá doplatit.

V záložce Platby vidí všechny požadavky na platbu, které byly vystaveny. Celá zakázka může mít více požadavků - třeba jeden na platbu rezervačního poplatku a poté na zbytek. Nebo už všechno zaplatil, ale rozhodl se, že chce pak ještě nějaký příplatek navíc, tak mu vystavíš požadavek na tento doplatek. Vidí zároveň stav dané platby a podle stavu i jednotlivé možnosti:
- pokud čeká na platbu, má možnost kliknutím na ikonku uhradit
- pokud je zaplaceno a měla být vystavena faktura, najde jí tam ke stažení

Dotazníky - kromě toho, že se v komunikaci objeví, že byl přiřazen nový dotazník k zakázce, tak má i přehled o všech dotaznících v samostatné části. Vyplní ho, odešle a tobě to rovnou oznámíme. Změnu v dotazníku po odeslání již nejde udělat - musí ti napsat do chatu nebo mu musíš vystavit nový dotazník. To proto, aby ti neměnil věci pod rukama, když už jsi s něčím počítal. U dotazníku se můžeš rozhodnout, jestli jde vyplnit pod tímto odkazem nebo jestli musí být uživatel přihlášený ve svém účtu.

Smlouvy fungují obdobně jako dotazníky - v komunikaci se objeví, že jsi klientovi vystavil novou smlouvu k podpisu. Může si jí zobrazit a v případě, že se vším souhlasí, tak elektronicky podepsat. U smlouvy ovšem platí, že jí může podepsat pouze přihlášený uživatel.

Pokud máš povoleno storno zakázky a daná zakázka termín pro storno splňuje, tak úplně dole na stránce se zobrazí odkaz "Stornovat zakázku".