Volný termín pro rezervace

Navigace: Kalendář a události

Základem pro používání rezervačního systému je určit, kdy máš volný čas na to, aby se klienti mohli zarezervovat. K tomu slouží tlačítko (+) Volný termín pro rezervace nebo označit v kalendáři čas (nebo do kalendáře jen kliknout) a poté vybrat tuto hodnotu.

VÝBĚR TERMÍNU
Prvně si vyber, od kdy do kdy chceš nastavit volné termíny - můžeš klidně na půl roku dopředu. Dej přidat časový blok a vyber, kdy máš čas - třeba od 8:00 do 12:00 hod. Poté přidat další časový blok a nastav od 13:00 do 16:00. Časových bloků takhle můžeš vytvořit kolik chceš a vytvořit si pauzu na oběd.

Určitě se ti bude hodit i upravovat časy podle jednotlivých dnů v týdnu, zejména pokud děláš termíny na měsíce dopředu. Jednoduše si vytvoříš časové bloky pro každý den - třeba v pondělí celý den, v úterý jen dopoledne, o víkendu vůbec. A systém ti všechno dopředu předvyplní.

Povolit klientovi výběr vlastního času - Kalendář se ti základně snažíme využít co nejvíce od samého začátku až do konce. Pokud máš volno od 8 ráno a službu, co zabírá 3 hodiny, tak klientovi nabídneme časy 8:00 - 11:00 a 11:00 - 14:00 atd. tak, aby ti nevytvořil hluchá místa, která již neobsadíš, pokud nemáš ještě kratší služby. Pokud ale chceš, aby si sám mohl vybrat, že si tu službu chce rezervovat třeba od 9 hodin, je potřeba povolit funkci Povolit klientovi výběr vlastního času a nastavit si, jak moc detailně mu dáš na výběr - třeba po půl hodinách. Pak se mu povolí časy 8:00 - 11:00, 8:30 - 11:30, 9:00 - 12:00, 9:30 - 12:30, atd.

NASTAVENÍ
V druhém kroku si nastavíš omezení rezervací. Vyplníš maximální kapacitu na termín, tedy jestli se ti na daný čas může zarezervovat více lidí. Pokud se objednává klient ke kadeřnici, tak nejspíše více lidí najednou nezvládne. Pokud ale pořádáš školení, cvičení nebo workshop, pak chceš, aby se ti na daný termín zarezervovalo třeba 20 lidí najednou - a to si povolíš právě tady.

Vyber si, jestli klient může stornovat rezervaci a v případě že ano, tak jak moc dopředu - třeba 1 den před hlavní událostí už to nepůjde.

A v neposlední řadě můžeš časově omezit možnosti rezervace. K čemu to slouží? Pokud si vyplníš termíny na rok dopředu, tak nechceš, aby se ti někdo rezervoval rok dopředu třeba na cvičení. Proto spousta majitelů nastavuje to, že se na cvičeni můžeš zarezervovat třeba nejdřív týden dopředu nebo později. Ale nemůžeš měsíc dopředu. A z toho druhého pohledu můžeš omezit rezervaci termínu, pokud zbývá méně než X dnů/hodin/minut. Pokud se ti nikdo třeba od 8 ráno nezarezervoval, tak do práce/ateliéru/studia ani ráno nejedeš a nejsi tam. Tak asi nechceš, aby se někdo 2 minuty před osmou zarezervoval a ty to nebudeš stíhat. Můžeš si tedy omezit, že rezervace nejde víc než 8 hodin dopředu a nebo jakkoliv ti vyhovuje.

VÝBĚR SLUŽEB
V posledním kroku si zvolíš služby, které s tímto nastavením jdou zarezervovat. Může se totiž stát, že daný den nechceš nabízet všechno. Uděláš rodinné focení venku, tak nabídneš jen tyto služby a focení v ateliéru zablokuješ. Nebo nějaký den děláš jen nějaké typy masáží atp.

Úprava a smazání volných termínů

Pokud chceš upravit už založený termín a nebo jej smazat, stačí na něj v kalendáři kliknout. Je důležité zmínit, že editace mění jen ten jeden konkrétní záznam na který klikneš - to proto, aby když nějaký den budeš muset skončit v práci dříve, šlo upravit čas jen na ten jeden den a neovlivnilo to celou řadu. Pokud potřebuješ změnit celou řadu, je nejsnazší termíny hromadně smazat a vytvořit si nové přesně dle představ.

Smazání termínů lze rozdělit - buď se smaže ten jeden konkrétní (víš, že ten den zmizíš na výlet, tak smažeš jeden termín) a nebo smažeš celou řadu termínů s chytrou logikou - smaže se ten vybraný a všechny novější, starší ne. Takže pokud cheš změnu provést třeba až za 14 dnů, najdeš si v kalendáři ten den od něj celou řadu novějších termínů smažeš. Smažou se všechny, které mají stejné nastavení času.